返却、修理&交換
A.払い戻し/返品ポリシー
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1. PGYTECH製品を購入するお客様は、製品を受け取ってから60暦日以内に理由なしにリターンサービスを楽しむことができます(クーリエ記録に基づいて、以下と同じ)。商品を返却するとき、顧客は購入の有効な証明を提示し、請求書を提供する必要があります(もしあれば)。顧客は、返品された製品が元の品質と機能、無傷の外観、および完全な商標と認定マークをまだ添付していることを確認する必要があります。返品された贈与または無料の製品は、新しく購入した製品として扱われ、改装されて再販売されるように過失なく返品する必要があります。
製品が破損している場合、パッケージングボックスまたはアイテムが欠落している場合、または二次販売に影響を与えるその他の条件は、返品は受け入れられません。商品を返品するときに発生する物流費用は、顧客が支払う必要があります。
払い戻しは、要件を満たす返品商品を受け取った日から60日以内に顧客に返還されるものとします。払い戻し方法は、支払い方法と同じです。顧客が資金を利用できる特定の日付は、銀行や支払い機関などの要因の影響を受ける可能性があります。 -
2.顧客による受領日から60暦日以内に、PGYTECHのアフターセールスによって確認された不正使用によって引き起こされない機能的な欠陥は、顧客に受け入れられます。顧客は、有効な購入証明を提示し、請求書を返却する必要があります(ある場合)。贈り物がある場合、それらは一緒に返還する必要があります。
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3.領収書日から60暦日以内に、PGYTECHのアフターセールスによって確認された不正使用によって引き起こされない機能的な欠陥は、商品のセット全体を置き換えます。交換後、製品の保証期間が再計算されます。
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4.購入に満足していない場合は、最初にサポートチームにお問い合わせください:support@pgytech.com。確認後、製品を次のアドレスに返すことができます。
米国の返品:
住所:15159 Cerritos St、Fontana CA 92336
連絡先:レイチャン
他の国際的なリターンの場合:
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住所:B09 No.66 Wanyuan Road、Dianshanhu Town、Kunshan、China
連絡先:PGYTECH-After Sale
B.保証ポリシー
領収書の日付から60日(60)暦日、PGYTechのアフターセールスによって確認された不正使用によって引き起こされない機能的な欠陥は、顧客向けにメンテナンスサービスが処理されます。この限定保証ポリシーは、PGYTECHおよびその認可されたディストリビューターから直接購入した製品にのみ適用されます。
製品の種類 |
保証期間(領収書の日付に計算) |
フィルター | 一生保証 |
エレクトロニクス | 1年 |
ハードウェア | 1年 |
データケーブル | 1年 |
安全キャリングケース | 1年 |
プラスチック製品 | 1年 |
シリコン製品 | 1年 |
ランディングパッド、着陸パッドなどの生地およびソフト製品、キャリングケース、レンズフード | 1年 |
映画/ステッカー | 7日以内に払い戻しと返還の理由はなく、15日間の品質リターン、15日後の保証サービスなし |
Onemoバックパック | 一生保証 |
Mantispod | 3年 |
製品と部品の交換
アフターセールスサービスに製品または部品の交換が含まれる場合、交換された製品または部品がPGYTECHのプロパティになり、交換用製品または部品があなたのプロパティになります。変更されていないPGYTECH製品と部品のみが交換の対象となります。 PGYTECHが提供する交換製品または部品は新しいものではない場合がありますが、正常に機能し、少なくとも元の製品または部品の保証に相当するものになります。元の製品の保証に残る時間については、交換用製品または部品をカバーするものとします。
注記:
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1.着陸パッドやキャリングケースなどの生地のソフト製品は、洗浄したときに、理由が返されずに60日間資格がなくなります。
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2.未梱包された保護シェル /保護ケース /フィルム /ステッカーは、理由のない60日間の資格がありません。
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3.不足しているアイテムは、理由なしに60日間返されません。
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4.生涯保証に関する詳細な規制については、添付されている「生涯保証指示」を参照してください。言及されていない条件については、このポリシーに従って処理します。
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5.保証を使用するには、日付の購入証明、SNコード(パッケージまたは製品にマークされた)、および購入した製品の名前とモデルを提供する必要があります。
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6.輸送中の製品は、受け取るまで返金することはできません。
C.保証の対象外の用語
次の条件は保証の対象ではありません。
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1.誤った使用と不適切なストレージによる損傷。
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2.公式の指示やマニュアルに従って、意図的または意図しない操作によって引き起こされる損害。
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3.不正な分解と製品の変更。
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4.製品は、部品や消耗品の着用に属します。
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5.許可されていないメンテナンスによる損傷。
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6.問題が発生した後、時間内に使用および修復を停止しないと、損傷が拡大します。
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7.有効な購入またはcountiontifeating Codeの有効な証明は提供されていないか、鍛造または改ざんされたと合理的に考えられていません。
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8.保証期間を超える。
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9.製品の固有の特徴ではなく、人的要因または制御不能な外部要因およびその他の要因によって引き起こされる損傷。
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10.不正な再販業者からの中古購入をカバーするために拡張することはできません。
D.アフターセールスサービス料
無料サービスに含まれていないメンテナンスアイテムの場合、修理は有料で実装され、特定の料金は製品の違いによって異なります。
E.免責事項
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1.顧客の正当な権利と利益を保護するために、使用する前にこの製品に提供された取扱説明書と安全指示を慎重に読んでください。会社は、上記のドキュメントを更新する権利を留保します。それらに従ってこの製品を必ず使用してください。
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2.この製品の使用を開始すると、この製品の取扱説明書と安全情報のすべての条件と内容を読み、理解し、受け入れたと思われます。顧客は、自分の行動とそこから生じるすべての結果に対して責任を負うことに同意します。顧客は、この製品を許可された目的でのみ使用することを約束し、この用語と、PGYTECHが制定する関連ポリシーまたはガイドラインに同意します。
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3.顧客は、個人的な負傷、事故、財産の損失、法的紛争、および利息紛争をもたらすその他すべての有害事象のための取扱説明書の違反または安全性の指示に起因するすべての関連する負債と損失を負いますが、PGYTECHは耐えられません責任。
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4.当社は、顧客がこの製品を使用したことによって直接的または間接的に引き起こされた法律および規制の違反について一切責任を負いません。
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5.保証サービスには、顧客の偶発的または間接的な財産損失に対する請求は含まれていません。
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6.これらの規定の1つ以上の条件が完全または部分的に無効である場合、残りのポリシーはそれによって影響を受けません。
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7.ローカルポリシーと一般的な政策の間に矛盾がある場合、ローカルポリシーが勝ちます。
PGYTECH製品の一部が機能していないか欠陥がある場合は、48時間以内に返信します。
保証リクエストについては、ここをクリックしてください